Capacitación Operativa – Atención y Experiencia del Cliente

En este curso veremos temas como el trabajo en equipo dentro del salón y la atención al cliente.

Cierre de atención

MÓDULO 4: Cierre de atención

Lecciones

Cómo despedir correctamente al cliente Previsualización

Fidelización

🧩 MÓDULO 5: FidelizaciónLección 1: Capacitación 10 – Cómo generar clientes habituales📌 Descripción del móduloEn este módulo vamos a aprender cómo transformar compradores ocasionales en clientes frecuentes.Un cliente no vuelve solamente por el precio. Vuelve por:👋 cómo fue atendido 😊 cómo se sintió 🤝 la confianza que recibió ⭐ la experiencia completaPor eso, cada saludo, cada recomendación y cada gesto de atención ayudan a construir una relación duradera con cada persona.

Lecciones

🎬Los clientes vuelven por la experiencia Previsualización

Higiene y seguridad alimentaria

MÓDULO 2: Higiene y seguridad alimentariaLección 1: Capacitación 08 – Manipulación segura e higiene de alimentos

Lecciones

Manipulación segura e higiene de alimentos Previsualización

Orden, reposición y exhibición

MÓDULO 3: Orden, reposición y exhibiciónLección 1: Capacitación 09 – Reposición y presentación de mercadería

Lecciones

🎬La presentación también vende Previsualización

Trabajo en salón y coordinación

MÓDULO 1: Trabajo en salón y coordinación

Lecciones

Trabajo en equipo dentro del salón Previsualización